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    近日,记者从市交通运输局了解到,交通运输局服务窗口开展提前服务、延时服务、窗口预约、绿色通道等延伸拓展服务,方便市民办理各项业务。

    据了解,窗口根据业务类型、办理方式、办理群体、业务量高峰期等特点,针对道路运输驾驶员诚信考核业务,每周一、二开展提前服务,早8点10上班,提前20分钟。法定工作日,凡是有服务对象正在办理未办结事项时,窗口工作人员主动延长工作时间,直至事项办理完毕。自今年以来,窗口提供提前服务、延时服务时间累计30个小时以上,办理便民服务事项370余件。公开窗口电话,为不能赶在上班时间到达窗口的办事群众及企业实施预约、延时等服务,真正把温馨服务落到实处,尽最大努力提升办事群众满意度。

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